近日，柳州好多市民反应，家中燃气表从燃气表换成智能表后，“表跑得连忙”，燃气用度也终点增多。市民王先生告诉记者，同期对比，换表前两个月抄表一次开云kaiyun官方网站，用度在120元控制。换表后一个月的燃气费就变成了126.7元。

有网友发布视频称，柳州中燃公司生意厅挤满市民，条目换回机械表。联系话题冲上热搜，激发考虑。

1月3日，记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑，采访了柳州市联系部门和柳州中燃公司。柳州市住房城乡扶持局和市商场监督不休局均暗示将按照各自职责，加大监管力度，督促柳州中燃公司确立使命专班，流畅问题反应渠谈，对用户反应的问题要崇敬核查，积极复兴全球温雅。柳州中燃公司已构成专项使命戎行迥殊处置全球诉求。

为什么要更换智能燃气表？

针对用户建议的为何更换智能燃气表的问题，记者采访了柳州市住房城乡扶持局。该局联系负责东谈主暗示，连年来我国多地发生燃气表示安全事故，为了摈斥燃气安全隐患，培植住户用气安全水平，柳州市期骗国度战略苦求上司资金开展了燃气管谈要领老化更新改良使命，户内老旧燃气表更换是其中蹙迫推行，主淌若为用户更换物联网智能燃气表并安装燃气自闭阀、报警器等。字据住房城乡扶持部《对于印发股东建筑和市政基础要领开垦更新使命履行决议的见告》中研讨“老旧要领智能化改良和通讯基础要领改良，可结合城市更新、老旧小区改良、城市燃气管谈等老化更新改良使命同步股东”的精神，当今宇宙多地在股东城市燃气管谈及户内燃气要领改良名堂，柳州是国度批准履行该项谋划城市之一。

这位负责东谈主说，通过物联网智能表结合自闭阀、报警堵截安设，不错更有用地发现安全隐患，减少因户内要领表示形成燃气爆炸事故的情况。同期，智能表还能通过物联网技艺竣事而已抄表、实时指示等功能，住户不错足不窥户在家完成充值缴费，幸免传统上门抄表给住户带来的困扰和未便。

用户有疑问如何办？

“用户有疑问可随时向柳州中燃公司究诘反应。”柳州中燃公司联系负责东谈主暗示，当今该公司已构成专项使命戎行迥殊处置全球诉求。用户对用气量有疑问的，可随时研讨他们，该公司将安排专科东谈主员为用户提供历史用气数据分析对比，匡助用户掌持气费变化的原因。如用气量与之前比较如实存在较大各异的，公司将把该智能燃气表送国度法定计量毒害机构从头检定，检依时刻将免费提供盘活表供用户使用。如送检表如实存在计量问题，该公司将为用户免费更换新表并核算燃气费赐与退还。

柳州中燃公司联系负责东谈主暗示，当今安装的智能燃气表均系通过公开招投标神气向具有计量用具分娩天资的正规厂家采购，燃气表在出厂前均进行了严格的居品性量熟谙，进程法定计量熟谙机构强制检定及格后才给用户安装使用的。

联系部门：如发现罪犯非法行径将严肃查处

柳州市商场监督不休局联系负责东谈主暗示，将不竭加大对智能燃气表质地监管和抽检力度，接下来将邀请东谈主大代表、政协委员、全球代表和新闻媒体等干涉，在公证部门见证下，对燃气表进行现场采样抽检，送至具有国度法定计量检定天资的机构进行检定，并实时公布检定遵循。送检不收取用户任何用度。如居品存在质地问题，将照章依规处理。

当今，柳州市住房城乡扶持局已条目柳州中燃公司对全球反应的问题要崇敬核查，逐一复兴。同期，条目柳州中燃公司承担企业社会包袱，进一步翻新工作，步伐东谈主员培训、加强施工不休、作念好用户相同、强化售后工作。迎接繁多全球、网友进行监督。如发现存罪犯非法、损伤全球利益的行径，将照章严肃查处。

柳州市住房城乡扶持局、市商场监督不休局近日将组织抽象工作小组真切联系社区听取全球观念、处理全球诉求。市民还不错通过举报监督电话进行究诘或投诉：

柳州市住房城乡扶持局举报热线：0772-2822337、0772-2872667

柳州市商场监督不休局举报热线：0772-2824828

柳州中燃公司监督电话：0772-2128050开云kaiyun官方网站